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第二五零章 分级服务

“诶,大小姐你这想法就错了,表面上看,我们是赚少了。可实际上,我们却是多赚了。你想呀,那些来消费的客人本来只是买酒的,却必须也买小食,原来只想要小食的,也会买上一壶酒。也就是说,他们明明只想花四文钱,最后却花了七文钱。一壶酒成本是两文,小食也是两文。单卖的话,我们只能赚两文。但一起卖的话,我们却赚了三文。看起来我们的单价是降低了,销量却是上去了,赚的比原来不是多了么?”张皓云笑着总结道:“这样每个人都以为是自己买到了便宜,但实际上最占便宜的,却是我们。”

大小姐悟然地点点头,却仍有些困惑:“这法子好是好,不过那些客人也精明的很,就不怕他们看出此中蹊跷么?”

“嘿嘿,大小姐,这你可就不懂了,”张皓云老气横秋道:“普通人都有一个通病,那就是爱占便宜。就算他们看出我们多赚了,他们也不会在意,毕竟他们也买到了便宜不是?这叫一个愿打一个愿捱。

”他眼睛骨碌了一下,笑着问道:“试问若是大小姐你,是会选择分开单买呢?还是选择一起买?”

“既然可以少花银子,我自然是选择一起买了。”云飞雪道。

张皓云心里一阵偷笑,嘿嘿,原来大小姐也是爱占便宜之人。大小姐这么有钱都喜欢占便宜。其他人,那还用说么?

大小姐看他笑得隐晦,感觉有些不对,却又想不出自己哪里出了问题。他对张云的这些促销手段打心眼里佩服,连忙道:“你继续说,还有哪些促销方法。”

“没有了,我暂时想到的也就这么多了。”张皓云一摊手道。这大小姐不仅喜欢占便宜,还是个贪心鬼。自己这几个促销手段已经够你云家用一段时日了,你却还不知足。

云天宇一直在沉默,他细细思考了一阵,开口道:“只是要我们降低价位,会不会有损云来客栈的声誉。而且,若是我们降低价格再加上打折的话,这利润可就要更低了。”

“没办法,我们不降低价格的话,根本竞争不过人家呀。”张皓云回了一句,眼睛一转道:“除非——”

“除非什么?”云飞雪性子比她弟弟急上许多,怕张皓云又要卖关子,连忙插嘴问了出来。

“除非我们的客栈有比人家优秀的地方,比如说品味,服务,甚至是菜色都比人家好。”张皓云说着,突然看着云天宇道:“大少爷,来我们客栈消费的都是什么类型的客人比较多?”

“这个很难说,打尖的客人多是一些商人,还有少部分读书人。来酒楼消费的就多了,几乎什么人都有。”

商人?读书人?张皓云冥思苦想一阵,眼睛一亮:“我倒有个办法,应该可以平衡收入。”

“哦?什么办法?”

“分级服务。”

“分级服务?”大小姐对这个新名词自是一头雾水,狐疑道:“怎么个分级消费法?”

“这分级服务跟刚才说的会员分级消费差不多。不过,我们不是将它运用在客人消费上,而是运用在客栈服务上。就好像跟我们客栈分上房中房平房一样分开等级。我们客栈不是有五层么?那我们就将这些楼层划分一下,首先我们将底层酒楼设为大众消费层,价格就跟人家差不多。然后把二层开辟出来,划分成一个个包厢,定为中级消费区,这二层消费自然要比底层高一些,但二层环境比底层更干净,也更安静。这样客人就多了一些选择,选择便宜的,可以在底层消费。喜欢安静些,环境好些的,那就上二层。其次三层四层五层都一样,越往上,消费越高,但环境与服务也就更好。针对这些楼层我们还都可用上那些促销方法,让客人更多样选择。”

“但这样一来,只怕越往上就越没人住了?那岂不是会空出许多房间出来?”

“大小姐,这个你不用担心。消费再高,也一样有人住的起,只怕那些有钱人还会抢着住,花大价钱往楼上消费呢。”

抢着住?这是何道理?谁愿意多花钱去买一样价值的东西?这家伙刚才还大言不惭地用消费手法算计客人,这回又当客人都是笨蛋了么?

见两人一脸不信,张皓云心里鄙夷了云家姐弟一番,笑着道:“大少爷,大小姐,你们要懂得抓住人们的心理,人都是爱面子的,说的不好听就是有虚荣心,这些人对身份这玩意看的特别重。你们还别不信,我说的可是有一定道理的。这楼层越高,消费也就越高,这代表什么?这就代表一种身份。住的越高的人,代表他的身份就越尊贵。大小姐你们可能不会太过计较,可人家计较呀。我们这里住店的多是些商人,他们可有的是银子,只要花上些银子就可以展露自己的高贵身份。这种好事,你说他们会不愿意?”

只怕这些人反而希望你的楼能高上一些,好再抬高他们的身份呢。张皓云心里得意,又抛出一个诱人的樱桃:“而且,我有一个法子,绝对可以让我们云来客栈名声更响。”

“什么法子?”两姐弟一脸惊喜,动容急问。张云的这些促销手法已经极度诱人了,突然说还有法子可以提高名声,他们如何能不激动?

“嘿嘿,这法子叫做‘狐假虎威’。”张皓云桀桀笑道:“这名字是难听了些,不过却绝对效果显着。”

云飞雪两姐弟相视一笑,这名字可不是一般的难听,简直是难听透了。云飞雪知道张皓云不是无的放矢,笑着道:“你说来听听,是怎么狐假虎威法。”

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